- Afstemmen leverdagen.
- Één of meerdere dagen afhankelijk van volume, omzet en logistieke haalbaarheid.
- Minimale levering (drop) van 500 euro.
- Minimale waarde levering op jaarbasis van 30 000 euro.
- Ruim assortiment en aanbiedingen
- Volop inspiratie en oplossingen
- Altijd een vestiging in de buurt
Als bezorgklant ben je gelinkt aan één van de drie vestigingen: Antwerpen, Gent of Luik. We verzamelen daarom je bestelling op regionaal niveau in één van deze locaties. Zo waarborgen we de kwaliteit, betrouwbaarheid, een correcte THT en werken we uiterst klantgericht.
Het orderpicken is geautomatiseerd en voorzien van diverse controlemomenten zodat we je bestelling volledig en op tijd aanleveren.
De Sligro-ISPC vrachtwagens zijn gecompartimenteerd en daardoor geschikt voor gecombineerd vervoer. Dit betekent dat een vrachtwagen zowel ongekoelde, gekoelde als diepvriesartikelen vervoert. De bestelling wordt zo in één keer bij je bezorgd.
Als bezorgklant heb je de beschikking over het totaal-assortiment van Sligro-ISPC. Zo zijn er ruim 36 000 artikelen direct leverbaar uit de voorraad.
Bezorgklant worden? Neem contact op met één van onze Account Managers.
Goede afspraken maken goede vrienden
Sligro-ISPC streeft naar een zo perfect mogelijke bezorgservice. Je kan ons hierbij helpen door vooraf samen met ons een aantal duidelijke en haalbare afspraken te maken.
- Levervensters van 4 uur.
- Worden op voorhand vastgelegd in overleg met de klant.
- Levering gelimiteerd op 15 minuten. geef aan wanneer dit niet voldoende is zodat hiermee rekening gehouden wordt in de planning. Extra kost mogelijk.
- De eerste levering vindt plaats wanneer de leverdagen en vensters afgesproken zijn.
- Alle standaardartikelen bestellen op dag a voor dag a+1, uitgezonderd specifieke bestelartikelen.
- Bestellingen plaatsen via webshop ten laatste om 17.00u van dag a.
- Tot 22.00u mogelijk om 10 verschillende versproducten en foodartikelen bij te bestellen.
- Ieder artikel is voorzien van een uniek artikelnummer.
- Vermeld steeds het artikelnummer bij vragen of opmerkingen via mail of telefoon.
- Maximale beperking fouten bij vermelding artikelnummers.
- Sligro-ispc waakt over voldoende voorraad.
- Product niet in voorraad? Wij contacteren de klant en zoeken in samenspraak een waardig alternatief.
- Levering producten in rolcontainers en kratten.
- Aanrekenen leeggoed op factuur.
- Chauffeur neemt leeggoed / emballage bij iedere levering in de mate van het mogelijke mee.
- Creditnota van leeggoed / emballage volgt.
Contact bezorgdienst
Heb je vragen over je bestelling of levering? Aarzel niet om contact op te nemen met Customer Care.
Customer Care Antwerpen
+32 3 231 11 01
antwerpen.customercare@sligro-ispc.be
Customer Care Gent
+32 9 241 51 48
gent.customercare@sligro-ispc.be
Customer Care Luik
+32 16 58 99 83
+32 16 58 99 82
+32 16 58 99 81
liege.customercare@sligro-ispc.be